TÉRMINOS Y CONDICIONES VIVIENDA.COM

A continuación, se reflejan los Términos y Condiciones Generales de los servicios ofrecidos por VIVIENDA.COM S.A.S. en el dominio web www.vivienda.com (en adelante el sitio web).

1. PROPIEDAD DE ESTE SITIO

El sitio web es propiedad de VIVIENDA.COM S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia con NIT. 901.491.532-0.

2. USUARIO Y POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

El acceso y/o uso de este sitio web le atribuye la condición de Usuario desde dicho acceso y/o uso, condición que acepta. VIVIENDA.COM S.A.S., cuenta con una Política de tratamiento y Protección de Datos Personales las cuales hacen parte integral de estos Términos y Condiciones de Uso. En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales), los datos que el Usuario ingrese en el portal, serán parte de una Base de Datos cuyo responsable y encargado será VIVIENDA.COM S.A.S., y que serán usados de acuerdo a las autorizaciones dadas. Todos los Usuarios deberán autorizar expresamente a VIVIENDA.COM S.A.S., con la aceptación de estos Términos y Condiciones, para que les sean remitidos correos electrónicos con información comercial y promocional relacionada con los productos ofrecidos a través del Sitio web, así como las demás que se mencionan en la Política de Tratamiento de Datos Personales. En cualquier momento, los Usuarios podrán solicitar a VIVIENDA.COM S.A.S., que sus correos electrónicos dejen de ser tenidos en cuenta para efectos de recibir la mencionada información comercial.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

VIVIENDA.COM S.A.S., es titular de todo todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de www.vivienda.com así como de los elementos contenidos en el sitio web (de carácter enunciativo, imágenes, sonidos, audios, vídeos, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructuras y diseños, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), o bien de sus licenciantes. Y por lo tanto el sitio web se encuentra protegido por las normas referente a los derechos de autor. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición y/o explotación, de la totalidad o parte de los contenidos en la página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa de VIVIENDA.COM S.A.S El uso no autorizado de los materiales que se encuentren en el Sitio Web puede representar una infracción de las leyes de derechos de autor, de marcas registradas y de leyes de otro tipo. En caso que un Usuario baje los materiales del Sitio Web para uso personal o no comercial, éste ha de retener todos los avisos de derechos de autor, marcas registradas o de tipo similar que se encuentren en los materiales originales o en las copias de los materiales. No se permite modificar ni reproducir los Contenidos del Sitio Web, ni mostrarlos en público, usarlos o distribuirlos para fines públicos o comerciales. Cuando Usted inserta o publica cualquier información o contenido en la Plataforma, Usted declara y garantiza al portal que posee todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual, sobre toda la información y contenido, y que está autorizado para insertar o publicar dicha información y contenido, y otorga a la plataforma una licencia de uso no exclusiva, sublicenciable, gratuita, transferible, irrevocable, a nivel mundial, libre de regalías, por el término máximo de protección en cada país del mundo, para realizar la reproducción, comunicación pública, puesta a disposición, edición, modificación, traducción, almacenamiento digital, almacenamiento en forma electrónica e inclusión en bases de datos. Así mismo, VIVIENDA.COM S.A.S está autorizado para utilizar la información por Usted suministrada para efectos estadísticos y de mercadeo. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos Generales, y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Intelectual e Industrial, generando a favor de VIVIENDA.COM S.A.S o del titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial el derecho a solicitar la indemnización de los perjuicios causados. En todo caso, Usted deberá mantener indemne a VIVIENDA.COM S.A.S por cualquier infracción o perjuicio causado como consecuencia de la violación de la Propiedad Intelectual o Industrial de otro Usuario o de un tercero.

protección en cada país del mundo, para realizar la reproducción, comunicación pública, puesta a disposición, edición, modificación, traducción, almacenamiento digital, almacenamiento en forma electrónica e inclusión en bases de datos. Así mismo, VIVIENDA.COM S.A.S está autorizado para utilizar la información por Usted suministrada para efectos estadísticos y de mercadeo. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos Generales, y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Intelectual e Industrial, generando a favor de VIVIENDA.COM S.A.S o del titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial el derecho a solicitar la indemnización de los perjuicios causados. En todo caso, Usted deberá mantener indemne a VIVIENDA.COM S.A.S por cualquier infracción o perjuicio causado como consecuencia de la violación de la Propiedad Intelectual o Industrial de otro Usuario o de un tercero. protección en cada país del mundo, para realizar la reproducción, comunicación pública, puesta a disposición, edición, modificación, traducción, almacenamiento digital, almacenamiento en forma electrónica e inclusión en bases de datos. Así mismo, VIVIENDA.COM S.A.S está autorizado para utilizar la información por Usted suministrada para efectos estadísticos y de mercadeo. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes Términos Generales, y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Intelectual e Industrial, generando a favor de VIVIENDA.COM S.A.S o del titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial el derecho a solicitar la indemnización de los perjuicios causados. En todo caso, Usted deberá mantener indemne a VIVIENDA.COM S.A.S por cualquier infracción o perjuicio causado como consecuencia de la violación de la Propiedad Intelectual o Industrial de otro Usuario o de un tercero.

4. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El Usuario debe leer siempre estos Términos y Condiciones de Uso antes de utilizar este Sitio Web‎, el uso que haga del Sitio Web supondrá que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso no utilice este Sitio Web.

5. LINKS HACIA OTROS SITIOS

El Sitio Web cuenta con links hacia otros Sitios Web de Terceros, los cuales son provistos para que el Usuario pueda ampliar la información sobre determinado tema. En la medida que estos Sitios Web de Terceros no se encuentran bajo el control de VIVIENDA.COM S.A.S, no nos hacemos responsables de su contenido. Es responsabilidad del Usuario aplicar su juicio para evaluar la interacción con estos Sitios Web de Terceros.

6. OBJETO DE LA PLATAFORMA WEB

El portal www.vivienda.com ha sido creado para que Usted tenga la posibilidad de buscar y publicar inmuebles, de conocer servicios relacionados con una transacción inmobiliaria y de interactuar con diferentes Usuarios, alrededor del sector inmobiliario; VIVIENDA.COM S.A.S podrá presentarse como portal web, aplicación móvil u otro tipo de aplicación para la prestación de los servicios (todas en adelante la “Plataforma”) La Plataforma pretende brindar al Usuario un espacio digital de información de servicios inmobiliarios y relacionados, el cual sirva de acercamiento entre un Usuario Registrado Oferente que ofrezca bienes inmuebles para arriendo o venta, ya sea en calidad de propietario o de intermediario o corredor, (en adelante el “Usuario Registrado Oferente”) mediante la publicación de un aviso en la Plataforma y un Usuario y/o Usuario Registrado, que busque comprar o tomar en arriendo bienes inmuebles (en adelante el “Usuario comprador o arrendatario”). El Usuario Registrado Oferente es una tercera persona ajena a la plataforma. VIVIENDA.COM S.A.S no es propietaria ni agente inmobiliaria, ni vende, arrienda, alquila, revende, subarrienda, realquila, gestiona y/o controla ninguna propiedad de los bienes inmuebles que aparecen en la Plataforma.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Usuario acepta y reconoce que VIVIENDA.COM S.A.S. no se hace responsable por los riesgos a los que se encuentra expuesta su infraestructura tecnológica y el Sitio Web. Esta exención de responsabilidad se extiende entre otras materias, sin limitarse a ellas, a los riesgos tecnológicos derivados de errores lógicos en los aplicativos, paradojas derivadas de su integración, huecos, gusanos o virus, sabotajes en los soportes lógicos, bases de datos, y otros delitos informáticos. Como Usuario al hacer uso del sitio web, acepta de manera irrevocable y exonera a VIVIENDA.COM S.A.S de toda responsabilidad pecuniaria derivada de estos hechos. Adicionalmente con el uso de la plataforma, Usted reconoce que VIVIENDA.COM S.A.S solo proporciona el servicio de facilitar un espacio de comercio para que un Usuario Registrado Oferente y un Usuario comprador o arrendatario se contacten y puedan adelantar negocios jurídicos, por lo que las negociaciones que surjan entre estos Usuarios solo tendrán efectos entre los mismos y no afectarán ni derivarán en responsabilidad alguna por parte de VIVIENDA.COM S.A.S. Usted reconoce y acepta que VIVIENDA.COM S.A.S no tiene ningún control ni la obligación de controlar la conducta o acciones de los Usuarios dentro o fuera de la Plataforma, o sus publicaciones o anuncios, por lo que asume ninguna responsabilidad por la conducta, acciones, publicaciones o anuncios de los Usuarios. No obstante, VIVIENDA.COM S.A.S se reserva la facultad de investigar las conductas que sean contrarias a los Términos y condiciones, y a tomar las acciones necesarias. Por razones técnicas, VIVIENDA.COM S.A.S no garantiza la permanente disponibilidad, acceso y funcionamiento al 100% de la Plataforma, por lo que Usted acepta y reconoce que esta plataforma podría presentar algunas fallas y Usted exime de cualquier responsabilidad a VIVIENDA.COM S.A.S por cualquier falla en el funcionamiento, acceso o disponibilidad de la Plataforma. Así mismo, VIVIENDA.COM S.A.S tendrá la plena libertad y autoridad para modificar, adaptar o cambiar el contenido y funcionalidades, o inhabilitar la Plataforma, en cualquier momento, sin previo aviso.

8. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS DE LA PLATAFORMA

La plataforma solo podrá ser utilizado para propósitos que se adecuen dentro del marco de las leyes de la República de Colombia, así como de los instrumentos internacionales que protejan derechos de propiedad intelectual e industrial. El usuario / visitante será responsable de forma exclusiva y principal, por los textos y/o imágenes que este publique en la plataforma, al igual que por las consecuencias del orden legal por estas. VIVIENDA.COM S.A.S prohíbe el uso de la plataforma en cualquiera de las siguientes formas: • Incluir en el sitio web cualquier información falsa, errónea, inexacta o que de cualquier otra manera no corresponda con la realidad, induciendo en error a los visitantes sobre el producto a ofrecer o vender a través de este medio. • Utilizar el sitio web para difundir u ofrecer cualquier franquicia, esquema de pirámide, membresía a clubes o grupos, representación, mandato o corretaje en venta de bienes, oportunidades de negocio que requiera pagos anticipados o pagos periódicos en cualquier tiempo o solicitando la vinculación de terceras personas a esquemas piramidales de negocio o la captación masiva de dineros del público sin la autorización de la entidad competente. • Utilizar el sitio web para ejecutar actividades que signifiquen la comisión de conductas relacionadas con los delitos de lavado de activos o financiación del terrorismo, o aquellos conexos con estos. • Borrar, editar, transformar de cualquier forma o comercializar cualquier material publicado en el sitio web por cualquiera otra persona o entidad sin la debida autorización de la entidad competente. • Usar cualquier elemento, diseño, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de este sitio web o que tenga como propósito la modificación del sitio web. • Intentar descifrar, compilar o desensamblar cualquier software o sistema que sea utilizado para el funcionamiento del sitio web. • Incluir en el sitio web material que esté protegido por las leyes sobre derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, a menos que el usuario / visitante sea titular de tales derechos y/o se encuentre facultado para comunicar públicamente los derechos incorporados en la publicación. VIVIENDA.COM S.A.S presume de buena fe que el usuario / visitante tiene las facultades necesarias para publicar los textos o imágenes. Cualquier persona que acredite mejor derecho o pueda sustentar la falta de capacidad usuario / visitante para la comunicación pública, podrá comunicarse en cualquier tiempo con VIVIENDA.COM S.A.S a través de los canales de comunicación dispuestos para que este lleve a cabo las actuaciones pertinentes. • Incluir en el sitio web material que revele secretos industriales o comerciales salvo que sea el legítimo propietario de los mismos o haya obtenido autorización para el efecto. • Incluir material que pueda considerarse razonablemente como obsceno, difamatorio, abusivo, amenazante u ofensivo para cualquier persona natural o jurídica. • Incluir en el sitio web imágenes o información considerada como pornográfica, que incluyan material sexual explícito o que sea considerada como pornografía infantil en los términos del Decreto 1524 de 2002 o cualquier otra disposición legal o reglamentaria que regule la materia. • Incluir en el sitio web publicidad o anuncios publicitarios en cualquier modalidad, cadenas de cartas sin la previa y expresa autorización de VIVIENDA.COM S.A.S. • Introducir en los servidores o cualquier otro sistema donde se encuentre alojada la plataforma malware o programas de computador con potencialidad para afectar software, sistemas o herramientas.

9. REGISTRO DE USUARIOS

Cada persona natural o jurídica que se encuentre interesada bien sea en adquirir u ofrecer para la venta, arriendo, permuta o cualquier otro negocio traslaticio en todo o en parte del derecho de dominio deberá registrarse de forma gratuita en la plataforma llenando los campos del formulario exclusivamente con información verdadera y de su propiedad. El nombre de usuario o su contraseña es de uso personal e intransferible. Cada visitante será responsable de forma exclusiva por la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. En ese mismo sentido, el visitante será responsable de forma directa, exclusiva y excluyente por la destinación que le dé a su usuario. El visitante notificará a VIVIENDA.COM S.A.S de forma inmediata cuando conozca que su nombre de usuario y/o contraseña han sido vulnerados o terceros a ajenos se encuentran haciendo uso de ella sin su consentimiento. VIVIENDA.COM S.A.S presume de buena fe que los datos ingresados por el usuario en su registro al portal web corresponde a los de su propia identidad o a la de un tercero con la debida representación. La verificación previa y automática que realiza el titular del dominio se ceñirá estrictamente al suministro de la totalidad de la información útil, pertinente y necesaria para que los demás usuarios y/o visitantes tengan razonable confiabilidad sobre las transacciones que pretendan utilizar. Será deber de los usuarios, de acuerdo a las reglas de la lógica y/o de la experiencia, evaluar razonadamente las ofertas y oferentes a fin de formarse un consentimiento serio sobre la transacción que pretende llevar a cabo. 10. MENORES DE EDAD Para el uso de la Página Web el usuario deber ser mayor de edad. VIVIENDA.COM no permite que menores de edad utilicen los servicios. En caso de que esto ocurra los padres o representantes legales del menor serán los responsables sobre el acceso de los menores a la Página Web. Al aceptar lo Términos y Condiciones estará aceptando que es mayor de edad. 11. DERECHO DE SUSPENSIÓN DE CUENTA DEL USUARIO VIVIENDA.COM puede anular temporalmente o permanente el acceso a los usuarios registrados sin ninguna responsabilidad por incumplir con los Términos y Condiciones o cualquier reglamento de VIVIENDA.COM.

12. PRODUCTOS OFRECIDOS (Esto es los tipos de anuncios y otras condiciones de VIVIENDA.COM)

ara los clientes particulares (personas naturales diferentes de agentes inmobiliarios, inmobiliarios y constructores) aplican las siguientes condiciones de producto: Los únicos productos que ofrece VIVIENDA.COM para el público general, entiéndase personas naturales con avisos gratuitos aceptados dentro del portal, son: - Publicación de inmuebles (describir producto) - Servicios para el hogar - Servicios populares como: Carpintería, arquitectónico, marketing, cerrajería, plomería y servicio herrero, maestro contratista de obra civil. - Servicios adicionales como : Limpieza, jardinería, pintor, electricista.

13. TERMINACIÓN DE USO

VIVIENDA.COM S.A.S se reserva el derecho unilateral de restringir el acceso al sitio web a los Usuarios en caso de detectar cualquier uso no permitido del Sitio Web y tomar las acciones legales correspondientes.

14. MODIFICACIONES

VIVIENDA.COM S.A.S se reserva el derecho unilateral a realizar los cambios que considere oportunos a los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso haciendo público en el Sitio Web los términos modificados. Los Términos y Condiciones Generales aplicables a determinada transacción o compra son aquellos vigentes y aceptados por el Usuario al momento de realizar la respectiva compra. Cualquier cambio en nuestra política de protección de datos se publicará en el sitio web. Podrán ser modificados también de la misma manera el diseño, la presentación o configuración, los requisitos de registro o utilización del Sitio Web, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del Usuario. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones de Uso. El uso continuo que haga del Sitio Web luego de haberse realizado cambios en estos Términos y Condiciones de Uso supondrá que acepta esos cambios.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE LAS COMPRAVENTAS REALIZADAS EN EL SITIO

Las compraventas realizadas en el sitio web se someten a la legislación colombiana. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

16. VALIDEZ

Las partes expresamente declaran que en el caso en el que alguna de las disposiciones de los términos y condiciones de uso sea declarada nula o inválida por la jurisdicción competente, las demás cláusulas y obligaciones del presente contrato, conservarán su validez.

17. ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en cada una de las cláusulas de este Contrato, son exclusivamente para referencia por lo que no se consideran para efectos de interpretación o cumplimiento del mismo

18. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES

El Usuario gozará de todos los derechos y obligaciones establecidos en la legislación Colombiana sobre Protección al Consumidor, por tal razón, podrán radicar sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR) a través de las diferentes herramientas y mecanismos de comunicación establecidos por la página. Igualmente, el usuario también podrá presentarlas de manera presencial en nuestros establecimientos de comercio. Para cualquier sugerencia, reclamo, comentario o propuesta relacionado con el Sitio o con el presente documentos sobre Términos y Condiciones de uso, con derechos al consumidor o privacidad de datos personales escríbanos por correo electrónico contacto@vivienda.com.